根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
环绕于公园的绿色之间,周边众多旅游休闲胜地,昆明中心假日酒店紧邻南屏商业街,汇都国际,翠湖公园等娱乐休闲场所;便利的交通环境更可引领您踏上游览滇池公园,云南民族村,圆通寺之旅,探索春城的无限精彩。此外,酒店距离昆明长水国际机场仅30分钟车程,驱车5分钟即达昆明火车站,与地铁站2号线咫尺之遥。
会员7946:好评
欧式房型吧,一切从简。不占空间的设计,服务很周到,很高端,枕头也人性化的布置了软硬不一的几个,适合各类人群。但是对于喜欢大空间大房间的人来说可能就比较窄了。
越越:好评
还不错,地段繁华,交通方便
竹芯:好评
和爸妈一起住的套房,非常棒,房间内有2个很大的洗手间,大床很舒服,爸妈非常满意。酒店距离市中心金马碧鸡坊开车10分钟,周边也有很多可以逛吃的小店,最重要的是前台的美女帅哥服务态度都非常主动积极,这家酒店绝对是来昆明的不二之选。